Roka Marketler Zinciri olarak, Van ve çevresindeki 11 şubemiz ve güçlü sanal market platformumuz ile bölge halkına en kapsamlı ve kaliteli alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Sektördeki 20 yıllık deneyimimizle, müşteri memnuniyetini en yüksek düzeyde tutarak, alışverişin geleceğini şekillendirmeyi amaçlıyoruz. Modern hizmet anlayışımız ve sürekli yenilenen ürün çeşitliliğimizle, güvenilir ve etkili bir alışveriş deneyimi sunarak, bölgesel liderliğimizi sürdürmeyi ve müşteri beklentilerini aşmayı vizyonumuz olarak belirliyoruz.

Roka Marketler Zinciri olarak, tüm müşterilerimize en kaliteli ürünleri en uygun fiyatlarla sunmayı ve mükemmel müşteri hizmetleri sağlamak için çaba göstermeyi misyonumuz olarak belirliyoruz. Fiziksel mağazalarımızın yanı sıra sanal market platformumuzda da yüksek kaliteli hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Amacımız, her müşteriyle uzun vadeli bir ilişki kurmak ve alışveriş deneyimlerini mükemmelleştirmektir.